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Ser­vice client

La Meilleure Enseigne de poêles à granulés et à bois selon Capital !

Un service client inégalé

RIKA France met un point d’honneur à offrir un service client réactif :

  • 2 millions d’euros investis dans un stock de pièces détachées, disponibles sous 48h.
  • Des revendeurs avec des stocks tampons, pour des interventions rapides.
  • Un service technique dédié, garantissant des réponses sous une semaine.

Les pannes sont rares, mais si elles surviennent, les pièces sont immédiatement disponibles pour une réparation rapide.